Bookmate is een ebook-app die je vanaf verschillende apparaten kunt gebruiken: ze bieden een abonnementsdienst voor ebooks en audiobooks.
Vasily Kolesnikov, CTO vanBookmate, vertelt dat hun grootste uitdaging voor hun infrastructuur de hoeveelheid bestanden was. "Ieder hoofdstuk van een boek is een klein, gescheiden tekstbestand. En onze database bestaat uit zo’n 2 miljoen boeken. Bovendien is het voor klanten ook mogelijk om eigen ebooks te uploaden naar Bookmate. Je kunt je dus misschien een voorstelling maken van hoeveel bestanden we hebben – dat zijn er miljarden.” En dat maakt het beheren van hun infrastructuur niet eenvoudig. Bookmate koos daarom voor een intern ontwikkelde software defined storage-oplossing, maar er was ook specifieke hardware nodig.

Maatwerk hardware voor een specifiek vraagstuk

In 2011 had Bookmate twee standaard servers bij hun toenmalige provider.
De behoefte naar maatwerk hardware ontstond en ze zochten een hoster in Nederland of Duitsland: vlakbij hun klantenbestand. Bovendien zochten ze een betrouwbare partner, omdat hun toenmalige provider kampte met hardware- en netwerkproblemen.
En dat tegen een goede prijs, want Bookmate was toen nog een start-up.

Dat vonden ze bij Worldstream. Vasily vertelt: “Wat de doorslag gaf voor de keuze voor Worldstream? Ze boden de hardware aan die we nodig hadden, zonder vaste configuraties.
Dat was ongebruikelijk én precies wat we zochten. We konden aangeven wat we nodig hadden, en Worldstream maakte het mogelijk. Dat was voor ons specifieke vraagstuk een groot voordeel.
Daarbij was het fijn dat we binnen enkele minuten antwoord kregen, met zelfs de optie voor een video-call. Zo hadden we direct contact.”

Lage kosten door eigen software binnen infrastructuur Worldstream

Sinds het begin gebruikt Bookmate GluserFS – volgens Vasily de beste oplossing voor terrabytes, of zelfs petabytes aan kleine bestanden. “Oorspronkelijk werkten we met bare metal nodes.
Tien jaar geleden waren het monolithische applicaties die op deze bare metal nodes draaiden.
Nu leeft alles in contrainers: we hebben namelijk onze eigen on-premises cloud gebouwd op basis van die nodes. Dit is ons eigen virtualisatieplatform. Binnen de Worldstream-infrastructuur gebruiken we dus onze eigen software defined storage en hebben we onze eigen aangepaste cloudservice ontwikkeld.”

Waarom Bookmate niet overstapt naar een publieke cloudprovider?
“We hebben de kosten berekend en dat zou de maandelijkse betalingen ongeveer zeven keer zo hoog maken”, aldus Vasily.
De miljarden bestanden worden namelijk gefactureerd op basis van hun netwerk- en computergebruik.

‘De support van Worldstream is de beste
én snelste’

Een andere grote reden voor Bookmate om over te stappen naar Worldstream was de behoefte aan technische ondersteuning. “De support van Worldstream is tot nu toe de snelste. Ik kan me in mijn hele carrière geen andere serviceprovider herinneren die betere ondersteuning bood dan Worldstream. Als er bijvoorbeeld een schijf kapot gaat, reageren ze binnen enkele minuten én fixen het. Ook midden in de nacht.
En ook als we een upgrade nodig hebben, is dat vaak binnen enkele minuten gefixt.
Bij andere providers moesten we twee dagen wachten op een eerste reactie, en moest daarna het probleem nog opgelost worden.”

Migraties zonder problemen

Vasily gaat verder: “Toen we van jullie eerste datacenter naar het tweede datacenter in Naaldwijk migreerden, stelde jullie salesteam ons een tijdelijke aangepaste configuratie voor zonder extra kosten. Zo verliep de migratie zonder enige problemen.
Voor onze back-ups hielden we nog een paar servers bij een andere hostingprovider”.

Met de opening van een ander Worldstream-datacenter in 2021, besloot Bookmate al hun systemen naar Worldstream Datacenters te verhuizen.
Zo staat hun IT-infrastructuur nu dicht bij het Europese klantenbestand. “Zowel de productie- als de back-upsystemen staan nu bij Worldstream, verspreid over de datacenters in Naaldwijk en Frankfurt. Zoveel vertrouwen hebben we.”

Over Bookmate

Bookmate is een abonnementsdienst voor e-boeken die lezen toegankelijk maakt voor iedereen over de hele wereld met een mobiele telefoon.
Ze inspireren miljoenen mensen over de hele wereld om meer te lezen, nieuwe boeken te ontdekken en nieuwe vrienden te vinden met gemeenschappelijke interesses.