IaaS provider Worldstream investeert meer dan 500.000 euro in nieuwe webshop

Een groot deel van deze investering is in de back-end gaan zitten, in de webshop ontwikkeling door de eigen engineers van Worldstream. Dept zorgde voor het front-end development, waaronder het UX-design en de user flows inclusief conversiestrategie, evenals het visuele ontwerp. Het eindresultaat is volgens Christan van Prehn, marketing manager bij Worldstream en afkomstig van bol.com, een toegankelijke webshop waarin B2C principes zijn vertaald naar de B2B omgeving van Worldstream.

“Hoewel Worldstream doorgaans complexe technologieën levert, aan bedrijven met zelf eveneens diepgaande technische kennis, is de functionaliteit in de webshop erop gericht om eenvoudig en zeer flexibel IaaS oplossingen te kunnen samenstellen,” zegt Christan van Prehn. “In samenwerking met Dept is het gelukt om qua uitstraling en gebruiksgemak de complexiteit in de nieuwe webshop eruit te halen. Internationaal zie je binnen deze branche dat vaak nog steeds Excel lijstjes met technologiecomponenten en -services bijna letterlijk worden vertaald naar de web omgeving. Deze B2B webshop is zeer toegankelijk geworden door gebruik van retail principes. De aangeboden technologieën waarmee je complete oplossingen kunt samenstellen, voelen niet meer complex aan.”

“De klanten van Worldstream zijn engineering professionals die doorgaans weten wat ze willen en zo autonoom mogelijk een oplossing willen samenstellen,” aldus Marisja Endstra, project manager bij Dept. “Samen met Worldstream creëerden we een webshop die deze flexibiliteit toestaat en de B2B-klant mogelijkheden biedt die doorgaans meer bij B2C-shops te vinden zijn.”

Dedicated servers, datacenter colocatie, DDoS protectie

Worldstream werd als IaaS provider in 2006 opgericht en biedt basisinfrastructuur waarop klanten wereldwijd hun IT-infrastructuren kunnen bouwen en inrichten. Worldstream levert onder andere dedicated servers, datacenter colocatie en DDoS protectie middels een DDoS wasstraat. Ook biedt Worldstream een omvangrijk wereldwijd netwerk met meer dan voldoende bandbreedte en 45 procent utilisatie, waarmee organisaties hun regionale en internationale behoeften op het vlak van netwerkcapaciteit kunnen invullen en ad hoc kunnen opschalen.

“Met de oude website, huisstijl en webshop hebben wij Worldstream’s internationale IaaS services business gedurende de afgelopen jaren stevig weten uit te bouwen en een CAGR van 80% weten te realiseren,” zegt Robin Lim, Directeur Sales & Marketing bij Worldstream. “Het resultaat mag er zeker zijn. Meer dan 15.000 dedicated servers hebben wij nu draaien voor klanten. We hebben inmiddels een 10-man sterk managementteam en zijn hoofdsponsor van het Nederlandse schaatsteam NXTGEN. van Jutta Leerdam en Koen Verweij. We hebben twee eigen datacenters in Naaldwijk, in het Westland. Klanten van uiteenlopende aard hebben hun IT-infrastructuren op deze dedicated servers ondergebracht en met de wereld ontsloten. Er komt echter een moment dat de uitstraling van een website en huisstijl de business in de weg kan gaan zitten.”

Dept Agency

Worldstream heeft Dept Agency ingehuurd vanwege hun internationale ervaring met grote klantnamen. Het is een internationaal bureau met meer dan 1.500 medewerkers, een bureau voor digitale marketing en web-ontwikkeling met vestigingen in Engeland, Ierland, Duitsland, Zwitserland en de Verenigde Staten. Het bureau werkt voor bekende internationaal opererende klanten, waaronder bijvoorbeeld Microsoft, Panasonic, TomTom, Unilever, KLM, Nationale Nederlanden, Adidas, Zalando, Thomas Cook, Otto, Mojo, Eneco, en ABN AMRO.

“Wij bedienen naast MKB-bedrijven inmiddels verschillende klanten van formaat, van broadcasting partijen tot grote cloud services providers, storage providers en enterprises, op internationale schaal,” zegt Lim. “Daar past de nieuwe identiteit en unieke webshop beleving bij die we samen met Dept Agency hebben ontwikkeld. Wij wilden dat klanten wereldwijd flexibel hun IaaS oplossingen met allerhande componenten en services kunnen samenstellen zonder aanvullend nog te hoeven bellen.”

500.000 euro investering?

Het bedrag dat Worldstream heeft geïnvesteerd in de nieuwe website inclusief huisstijl, logo en webshop, lijkt misschien een astronomisch bedrag maar dat is het niet per se, zegt Lennert Vollebregt, medeoprichter van Worldstream.

“500.000 euro is geen buitensporige investering als je je bedenkt dat het onze winkelnering betreft met internationaal bereik,” zegt Lennert Vollebregt. “Als je het afzet tegen een autodealer die zijn showroom moet bouwen, of een grote kruidenier die zijn winkelconcept moet uitrollen, dan valt zo’n bedrag eigenlijk wel mee. Ook valt het in het niet bij investeringen die wij moeten doen in de datacenter- en IaaS-infrastructuur voor onze klanten. Gebruikers nemen vanuit landen wereldwijd hoogwaardige technologieservices bij ons af. De gebruikerservaring in de online winkel en de beleving moeten daarom buitengewoon goed zijn. Dat komt de conversie en klanttevredenheid ten goede.”